Passer au contenu principal

Consulter mes demandes

Ce guide présente la page Mes demandes, son tableau de suivi et les filtres disponibles.

Mis à jour il y a plus de 3 mois

Étapes

  1. Aller dans l’onglet Mes demandes.

  2. Parcourir le tableau : type de demande, date d’ouverture, statut.

  3. Utiliser les filtres en haut :

    • Par période.

    • Par type de demande (renouvellement d’assurance, soutien financier, etc.).

    • Par statut (À remplir, En cours, Incomplète, En attente de validation, Approuvée, Rejetée).

Bonnes pratiques

  • Consultez régulièrement vos demandes pour repérer rapidement un statut Incomplète.

  • Utilisez les filtres pour retrouver facilement une demande ancienne ou spécifique.

Liste des statuts possibles

  • À remplir par l’organisme : l’organisme doit compléter le formulaire (souvent dans le cadre d’un renouvellement annuel).

  • En cours : la demande est en traitement par la Ville.

  • Incomplète : la Ville a identifié des éléments manquants (documents ou informations).

  • En attente de validation : la demande est en validation par la Ville.

  • Approuvée : la demande est acceptée.

  • Rejetée : la demande est refusée.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?