Étapes
Ouvrez Demandes.
Cliquez sur la demande à consulter.
Ouvrez le détail ou l'onglet Suivi de la demande.
Consultez la chronologie, les commentaires et les pièces jointes.
Si la Ville demande une information, ajoutez les éléments manquants dans le dossier.
Quand une action est attendue
Information requise indique qu'un élément doit être corrigé ou complété.
Reddition demandée indique qu'un formulaire ou des documents de reddition doivent être fournis.
Une notification peut aussi vous prévenir lorsqu'une action est attendue.
Bonnes pratiques
Répondez dans Hubigo afin de conserver tout l'historique au même endroit.
Consultez les pièces jointes avant de contacter la Ville.
Gardez une copie des documents importants dans vos propres dossiers.